Rujukan Laman

Bagaimana onexbet Melindungi Data Peribadi Anda

Di onexbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami disimpan dengan perlindungan enkripsi yang…

Enkripsi SSL 256-bitData disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian tanpa kebenaran
onexbet Bagaimana onexbet Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami bersedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia pada waktu perkhidmatan untuk pertanyaan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian yang tersedia di halaman akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara onexbet Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan, keselamatan dan kawalan pengguna — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda pada setiap peringkat…

Pengendalian Data Akaun

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon, disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dan…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang pilihan, dan semua sesi disulitkan melalui protokol TLS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif, dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun untuk keperluan rekod kewangan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara yang serius bagi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Tidak. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-dompet anda pada pelayan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di halaman akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini, termasuk pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan untuk tujuan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dihapus secara kekal dari sistem kami.